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1. Versand und Lieferung

Bitte berücksichtigen Sie das die Lieferzeit von Ihrer gewählten Zahlungsart beeinflußt wird.
Grundsätzlich versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden.
Bei der Zahlungsart „auf Rechnung“ versenden wir Ihre Bestellung nach dem Zahlungseingang auf unserem Konto. Die Dauer der Lieferung verlängert sich in der Regel um 1-2 Tage.

Versandpartner:

Unser aktueller Versandpartner ist DHL.

Versandkosten:

Ihre bestellte Ware wird per DHL versendet.Die Versandtkosten betragen z.ZT. 5,90€

 

2. Reklamation und Umtausch

Reklamation

Trotz unseres langjährigen Qualitätsmanagments und der ausgiebigen Erfahrung unseres Produzenten kann es selbstverständlich auch zu vereinzelten Reklamationen kommen.
Wir bitten Sie in diesem Falle uns per Email vmgservice@gmx.de zu informieren.
Wir prüfen umgehend um die Reklamation.

Umtausch

Unser Bester ist ein Hygieneartikel und ist deshalb vom Umtausch ausgeschlossen.
Bitte setzten Sie sich bei einer Falschbestellung direkt unter der Email: vmgservice@gmx.de mit uns in Verbindung.

Kontakt:

Email: vmgservice@gmx.de
Mobil: 0177 / 670 31 18

 

3. Zahlungskonditionen

Wir bieten Ihnen unterschiedliche Zahlungsarten an.

 

PAY PAL

Mit Pay Pal können Sie schnell und sicher einkaufen. Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel am selben Tag.

 

Mastercard Kreditkarte

Auch mit der Mastercard haben Sie eine bequeme Zahlungsmöglichkeit. Der Versand Ihrer Bestellung wird in der Regel am selben Tag bearbeitet und versendet.

 

Vorkasse

Möchten Sie die beiden oben genannten Zahlungsmöglichkeiten nicht nutzen können Sie gerne mittels Vorkasse Ihre Bestellung bezahlen. Ihre Bestellung wird in der Regel am selben Tag versendet nachdem bei uns der Zahlungseingang erfolgt ist.

 

Nachnahme

Gerne können Sie Ihre Bestellung auch mittels Nachnahme bezahlen. Bitte beachten Sie das zu den Versandtkosten die üblichen Nachnahmekosten noch mit berechnet werden.

 

4. Widerrufsrecht

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma VMG, Millrather Weg 11, 40699 Erkrath, Telefonnummer: 0177/6703118 , E-Mail-Adresse: m.geringhoff@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.1 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4.2 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

– zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

– zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

– zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

– zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

– zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

– zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

– zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

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